상사의 침묵, 칭찬까지 가둬뒀다

미국에서 상사 역할을 맡은 2620명을 상사-부하 짝으로 나눠 성과 피드백을 주고받게 했대요.

상사 4명 중 1명은 자기가 아는 걸 일부나 전부 숨겼대요. 놀라운 건 칭찬 같은 좋은 소식도 나쁜 소식만큼 안 했다는 거예요.

애매한 나쁜 소식은 여자 부하에게 34.2%, 남자 부하에게는 17.5% 가렸대요. 이유는 하나, '자존감을 지켜주고 싶어서'였대요.

왜 중요한가: 보호하려던 마음이 정보를 빼앗았어요. 안 알려준 나쁜 소식은 커리어 선택의 발목을 잡고, 안 해준 칭찬은 성장의 기회를 지우죠. '너를 위해서'라는 친절이 가장 조용히 불공정을 만드는 순간이에요 — '맞아, 나를 위한다며 숨긴 게 제일 서운했지.'

출처: 원문